Otázky

Otázky a odpovědi

Má registrace vůbec nějaké výhody kromě předvyplněné adresy v objednávce?
Ano!
Kromě zmíněného předvyplnění Vašich údajů v objednávce se  má registrovaný zákazník možnost
kdykoliv po přihlášení do našeho e-shopu podívat na své všechny objednávky a má také možnost si kdykoliv třeba v případě ztráty znovu vytisknout či uložit faktury ve formátu PDF.
Neregistrovaný uživatel tyto možnosti nemá.
Registrovaným uživatelům také při splnění určitých odběrů může e-shop upravit podmínky pro nákup např. snížení prodejních cen.
Navíc si nově můžete přidávat zboží do oblíbených položek. Po přihlášení žlutá složka u každého zboží.Kliknete li na tuto složku přidá se zboží do oblíbených.

Chtěl bych si objednat více položek ,ale všechny nejsou skladem jak proběhne taková objednávka?
V tomto případě se doručuje celá objednávka najednou po kompletním naskladnění.

Máte dotaz k nějakému zboží?
Pokud ano, nemusíte nám psát celý název, nebo nám jej číst lámaně do telefonu. Celou věc usnadní KOD produktu (šesti místné číslo), který je v detailu každého výrobku.
Celá komunikace se výrazně zjednoduší a urychlí, za což Vám předem děkujeme.

Jaká je cena dopravného?
Cena za dopravu (balné,dopravné) je 115 Kč bez DPH u dobírky a 97 Kč bez DPH u faktury předem.

V balíku nebyla faktura jak to?
V balíku spolu se zboží dostanete vždy dodací a záruční list. Náš systém sám vytváří faktury, které automaticky rozesílá na e-mail, který jste uvedli při registraci nebo v objednávce.
Tyto faktury jsou opatřeny originální kopií razítka a podpisu a spolu s dodacím listem, který již máte vytváří plnohodnotný daňový doklad. Děkujeme.
Pokud se však stane že jste fakturu e-mailem neobdrželi, což se může stát hlavně díky špatně uvedené e-mailové adrese v registraci či objednávce, nebo plné e-mailové schránce napište nám. Uveďte číslo Vaší objednávky a jméno(nebo firmu) na koho je objednávka vystavena. Obratem Vám zašleme fakturu odpovědí na Váš e-mail.
Faktury si ovšem můžete vytisknout i sami. Stačí se přihlásit do e-shopu.Kliknout na červenou ikonku v pravo nahoře v liště.Zobrazí se Vám Vaše objednávky. Klikněte na objednávku ke které ještě nemáte fakturu a dostanete se na detail objednávky. Dole pod objednávkou je ikonka PDF souboru (faktury s razítkem a podpisem) na kterou když kliknete, tak si fakturu můžete otevřít a vytisknout.

U tiskárny kterou jsem si objednal není USB kabel..jak to?
USB kabel si musíte samostatně objednat ke každé tiskárně. Výrobci USB kabely k tiskárně standartně nedodávají. Pro rychlé vyhledání USB kabelu A-B zkopírujte kód níže a vložte do vyhledávacího pole.
USB A-B kabel 2metr:  505827
USB A-B kabel 3metr:  505854
USB A-B kabel 5metr:  548128






 
Tyto stránky do katalogů registrovalo Centrum registrace odkazů optimalizace PageRank.cz 
Recenze obchodů